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제목 지주대 나사산 가공 불량 교환문의 건
작성자 맹**** (ip:)
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  • 작성일 2021-03-31 22:49:13
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  • 조회수 70

안녕하세요, 항상 고생많으십니다.


다름이 아니라 어머니 주방에 식기건조대가 녹이 많이 슬어 1200*290 식기건조대를 하나 사드렸는데요.



금일(03/31) 포장 개봉 후 조립 도중 한 쪽 지주대의 나사산 2개 모두 불량임을 확인하였습니다.


동봉해주신 십자트러스볼트와 집에 있는 전동드릴로 조여보았으나 5mm정도 유격이 발생하여 지주대가 흔들거려서 설치하지 못했습니다..ㅠㅠ


아마 지주대의 나사산이 충분한 깊이로 가공되지 않아 볼트가 전부 조여지지 않아 그런 것 같습니다.



네이버로도 금일 오전 중 불량 사진과 함께 문의드렸으나, 아직 연락을 받지 못하여 당사 홈페이지에 직접 문의 드립니다.


상품주문번호는 2021032916089590 입니다.


기존 물품 수거는 안 해주셔도 될 듯 하나, 십자트러스 볼트 2개와 정상 지주대 1개 추가로 발송 가능한 지 문의 드립니다.


필요 시 제 개인번호로 연락주시면 될 것 같습니다.


하루 빨리 어머니께 새 식기건조대 달아드리고 싶네요,,,,미리 도움 감사의 말씀드립니다.


감사합니다.

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